На главную
На главную На главную Написать письмо На главную Карта сайта
Градиент
« к списку статей

Подходы к описанию структуры взаимодействия. Транзактный анализ


Подходы к описанию структуры взаимодействия. Транзактный анализ.

В истории социальной психологии существовало несколько попыток описать структуру этих взаимодействий. Так, например, в социальной психологии на Западе большое распространение получила так называемая «теория дейтвия», или «теория социального действия», в которой в различных вариантах предлагалась описание индивидуального акта действия. К этой идеи обращались Вебер, Сорокин, Парсонс, Янг, Фримен и др. Все фиксировали некоторые компоненты взаимодействия: люди, их связь, воздействие друг на друга и, как следствие этого, их изменение. Задача – поиск доминирующих факторов мотивации действий во взаимодействии.

Парсонс. Примером того, как реализовалась эта идея, может служить теория Парсонса, в основе ее лежат межличностные взаимодействия, на них строится человеческая деятельность в ее широком проявлении, она – результат единичных действий. Но эта попытка оказалась несостоятельной, т.к. начинать анализ можно лишь с характеристики социальной деятельности, а от него идти к структуре отдельных индивидуальных действий, т.е. в противоположном направлении. Нельзя разработать структуру действия (или взаимодействия), отталкиваясь от психических особенностей личности, рассмотренной вне социального контекста.

Щепаньский. Другая попытка построить структуру взаимодействия связана с описанием ступеней его развития. При этом взаимодействие расчленяется не на элементарные акты, а на стадии, которые оно проходит. Такой подход предложен польским исследователем Щепаньским. Центральным понятием при описании социального поведения является понятие социальной связи. Она может быть представлена как последовательное осуществление:

а) пространственного контакта,

б) психического контакта – это взаимная заинтересованность,

в) социального контакта – здесь это совместная деятельность,

г) взаимодействия – систематическое, постоянное осуществление действий.

В этой схеме пространственный и психический контакты выступают в качестве предпосылок индивидуального акта взаимодействия, и потому она не снимает погрешностей схемы Парсонса. Но включение социального контакта, понятого как совместная деятельность, во многом меняет картину. Однако нестрогость этой схемы снижает ее возможности для познания структуры взаимодействия.

Хоманс. Основа — взаимный обмен издержками и вознаграждениями, которым есть место в диадическом контакте. Правило «распределенной справедливости»

Интеракционисты анализировали не отдельного человека, а соц. процесс интеракции. Они рассматривали специфические для человека средства, кот регулируют процесс соц. интеракции.

Транзактный анализ

Другой подход к проблемам восприятия связан со школой так называемой «транзактной психологии». Ее суть в том, что всякая перцепция есть обмен или взаимодействие (транзакция) между воспринимающим и воспринимаемым. Фиксируя активное участие субъекта восприятия в транзакции, авторы этой идеи подчеркивали роль ожиданий, желаний, намерений, прошлого опыта субъекта как специфических детерминант перцептуальной ситуации. Учет этих обстоятельств важен для процесса общения.

В советской психологии: вначале делается анализ структуры человеческой деятельности, а затем внутри нее в качестве ее компонентов выделяются действия (и далее операции).

Экспериментальные методы регистрации взаимодействия.

Одна из наиболее известных попыток принадлежит Бейлсу, который разработал схему, позволяющую по единому плану регистрировать различные виды взаимодействий в группе детей, выполняющих некоторую совместную деятельность. Свой первоначальный список из 82 наименований он сократил до 12 (4 категории) – это тот минимум, который необходим для учета всех возможных видов взаимодействия, и тот максимум, который допустим в эксперименте.




позитивные эмоции

Солидарность

снятия напряжения

Согласие

решение проблем

предложение, указание

Мнение

ориентация других

постановка проблем

просьба об информации

просьба высказать мнение

просьба об указании

негативные эмоции

Несогласие

создание напряженности

Демонстрация антагонизма

Никакого логического обоснования существования именно 12 возможных групп характеристик в ней не приводится. Также в ней полностью опущена характеристика содержания общей групповой деятельности, т.е. схвачены лишь формальные моменты взаимодействия. Фактически – это описание групповых действие отдельных индивидов.

Трудность «схватить» в эксперименте содержательную сторону взаимодействий породила в западной с.п. тенденцию упростить ситуацию анализа и обратиться преимущественно к исследованию взаимодействия в диаде, т.е. к взаимодействию лишь двух людей. При изучении «диадического взаимодействия» используется известная в математической теории игр «дилемма узника».

Существующие в социальной психологии схемы экспериментального анализа взаимодействий в большинстве случаях полностью исключают взаимодействие из какого бы ни было социального контекста.

Отечественный подход – это рассмотрение взаимодействия в совместной деятельности.

Дизайн и Система управляемых сайтов ©   МЦДИ «БИНЕК»