На главную
На главную На главную Написать письмо На главную Карта сайта
Градиент
« к списку статей

Личность подчиненного (план ответа). (Управленческая психология)



(Лекционный материал по курсу "Управленческая психология")

     Умение разбираться в людях лежит в основе индивидуального подхода к подчиненным и является профессионально-важным качеством руководителя. Среди важных особенностей личности подчиненного можно выделить группу общепсихологических качеств:

  1. самооценка;
  2. уровень притязаний;
  3. уровень интеллекта;
  4. особенности темперамента и характера;
  5. особенности эмоционально-волевой сферы;
  6. способности (включая творческие), склонности, интересы;
  7. мотивы поведения, ближайшие и перспективные цели;
  8. половозрастные особенности.
     группу социально-психологических качеств:
  1. социальный статус в группе;
  2. удовлетворенность общением;
  3. интерактивные качества (внушаемость, убеждаемость, заражаемость, конфомность);
  4. коммуникативные качества; В частности – индивидуальный стиль речевого коммуникативного поведения подчиненного. В. В. Латынов, показал, что эта "подсознательная личностная направленность" партнеров определяет их совместимость, успешность взаимодействия и способы влияния. Он выделил следующие стили: отчужденный, послушный, сбалансированный, опекающий и властный. В зависимости от стиля коммуникации партнер может восприниматься как друг (что предполагает уступки), или как соперник, которому нельзя проиграть, уступить и которым следует манипулировать. Т. о. можно говорить и об индивидуальном стиле подчинения.
     группу профессиональных качеств:
  1. компетентность (включает сформированность профессиональных знаний, умений, навыков, опыт);
  2. инициативность;
  3. исполнительность;
  4. работоспособность;
  5. удовлетворенность работой; Так, удовлетворенные работой подчиненные, воспринимали руководителя как более внимательного и понимающего.
Дизайн и Система управляемых сайтов ©   МЦДИ «БИНЕК»